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Questions fréquentes

Accueil » Nos conseils » FAQ
Quels sont vos tarifs ?

Notre tarif horaire de jour est de 26,90 € TTC/heure (hors aides financières).

Nous proposons divers services : aide à domicile pour personnes âgées ou en situation de handicap, entretien du logement, garde d’enfants (+3 ans), préparation des repas, accompagnement administratif, mobilité, garde de jour et de nuit, etc.

Tarifs majorés les dimanches et jours fériés. Tarif dégressif selon le volume d’heures.

Vos services sont-ils éligibles au crédit ou à la réduction d’impôts ?

Oui, tous les services proposés par Domiblue sont éligibles au crédit d’impôt à hauteur de 50 %, conformément à la législation sur les services à la personne. Cela signifie que la moitié des sommes engagées peut être récupérée sous forme de réduction ou crédit d’impôt, dans la limite des plafonds annuels fixés par l’État.

Domiblue vous propose également l’avance immédiate du crédit d’impôt via le service de l’Urssaf : vous ne payez alors que le reste à charge, le crédit d’impôt étant déduit en temps réel de vos factures. Cela simplifie vos démarches et réduit directement le coût de vos prestations.

Comment vous contacter ?

Vous pouvez nous joindre :

Comment souscrire à Domiblue ?

Pour souscrire à nos services :

  1. Contactez-nous par téléphone ou e-mail pour exprimer vos besoins.
  2. Évaluation personnalisée : nous convenons d’un rendez-vous pour évaluer vos besoins à domicile.
  3. Proposition de devis : nous vous remettons un devis détaillé et sans engagement.
  4. Mise en place du service : après acceptation du devis, nous planifions les interventions selon vos disponibilités.
Quels sont les services inclus dans l’aide à domicile ?

Nos services d’aide à domicile comprennent :

  • Aide au lever, coucher, toilette, habillage
  • Préparation et aide à la prise des repas
  • Entretien du domicile : ménage, repassage, lessive
  • Courses et accompagnement véhiculé
  • Aide administrative : gestion du courrier, démarches en ligne
  • Garde d’enfants de plus de 3 ans
  • Garde de nuit : présence rassurante et assistance nocturne

Retrouvez tous nos services dédiés sur cette page, n’hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions vous proposer un accompagnement sur mesure.

Appliquez-vous une tarification sur les prises en charge organismes ?

Oui, nous collaborons avec divers organismes (APA, caisses de retraite, mutuelles) pour adapter nos tarifs en fonction des prises en charge accordées. Nous vous assistons également dans la constitution de vos dossiers de demande d’aide financière.

Comment sont sélectionnés les intervenants à domicile ? Sont-ils diplômés ?

Nos intervenants sont recrutés selon des critères stricts :

  • Qualifications : diplômes et formations spécifiques au secteur de l’aide à domicile.
  • Expérience : une expérience significative dans le domaine.
  • Références vérifiées : nous contactons les anciens employeurs pour garantir la fiabilité.

De plus, nos intervenants bénéficient de formations continues pour assurer un service de qualité et adapté à vos besoins.

Activez-vous le crédit d’impôt immédiat ?

Oui, nous proposons le service d’avance immédiate de crédit d’impôt, en partenariat avec l’Urssaf. Cela vous permet de ne payer que le reste à charge, le crédit d’impôt étant déduit directement de vos factures.

Proposez-vous un service d’accompagnement véhiculé ?

Oui, nous proposons des services d’accompagnement véhiculé pour :

  • Rendez-vous médicaux
  • Courses et achats
  • Activités sociales ou culturelles

Retrouvez plus de détails sur notre page dédiée au service d’accompagnement véhiculé.

Qui est l’employeur de l’aide à domicile ?

Domiblue agit en tant que prestataire de services. Cela signifie que nous sommes l’employeur de l’intervenant à domicile. Nous nous chargeons de toutes les démarches administratives : recrutement, contrat de travail, rémunération, déclarations sociales, etc.

Proposez-vous un service de garde de nuit à domicile ?

Oui, nous offrons un service de garde de nuit pour assurer une présence rassurante et une assistance durant la nuit. Ce service est disponible de manière ponctuelle ou régulière, selon vos besoins.

Intervenez-vous également les dimanches et jours fériés ?

Oui, nos services sont disponibles 7 jours sur 7, y compris les dimanches et jours fériés.